Politique d’expédition

Zones de livraison

NOOKO expédie exclusivement en France métropolitaine et en Belgique.

Délais de traitement et de livraison

• Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés
• Transport : 5 à 7 jours ouvrés
• Délai total estimé : 6 à 9 jours ouvrés à compter de la validation de la commande

Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés en France et en Belgique.

Frais de livraison

Livraison offerte dès 45 € d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port de 5,99 € s'appliquent, quelle que soit la destination (France, Belgique).

Transporteur

Vos commandes sont expédiées via des transporteurs internationaux reconnus (Colissimo, DHL, DPD, Mondial Relay selon la destination), avec un numéro de suivi transmis par email dès l'expédition.

Suivi de commande

Un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l'expédition de votre colis.

Retards

Les délais indiqués sont des estimations. Ils peuvent varier en période de forte affluence (soldes, fêtes de fin d'année). Pour toute question, contactez-nous à contact@nooko.fr.

Retours

Retours acceptés sous 30 jours après réception, kit non assemblé et dans son emballage d'origine. Voir notre politique de remboursement pour la marche à suivre.