FAQ
Tutto quello che c'è da sapere prima di iniziare. La tua domanda non c'è? Scrivici, rispondiamo a ognuno.
Per i genitori
Da che età?
I nostri kit sono hobby per ragazzi e adulti, non giocattoli: contengono pezzi piccoli. Per un ragazzo o una ragazza dai 14 anni in su, un kit di livello Principiante è un ottimo primo progetto. Quando è indicata un'età consigliata, la trovi sulla scheda del kit.
Mio figlio adolescente mollerà davvero il telefono?
Non promettiamo miracoli, ma un kit cambia le cose: invece di vietare lo schermo, gli proponi qualcosa di concreto, che avanza a ogni sessione e che alla fine si accende. Scegli un tema che gli piaccia davvero e, per cominciare, un kit breve. Farlo in due aiuta molto.
Possiamo farlo insieme?
Sì: in due sullo stesso kit, oppure un kit a testa, fianco a fianco allo stesso tavolo. Uno per lui, uno per te.
Il montaggio
Quanto tempo ci vuole per assemblare un kit?
Calcola da 1 a 10 ore a seconda del formato: una serata per la Piccola Izakaya, diverse per una casa grande; il tempo è indicato su ogni scheda. Puoi farlo tutto d'un fiato o in piccole sessioni da venti minuti: è proprio questo il bello.
Servono attrezzi speciali?
No. Per iniziare bastano i pezzi in legno pretagliati e le istruzioni illustrate. Colla e pile per la luce LED non sono incluse nel kit (trovi i dettagli nella scheda prodotto): basta una normale colla per legno. Con i book nook e le case in miniatura, una pinzetta di precisione è addirittura in regalo.
Qual è il livello di difficoltà?
Dipende dal kit: ogni scheda prodotto indica il livello, da Principiante ad Avanzato. I kit per Principianti richiedono soprattutto pazienza: se sai seguire delle istruzioni illustrate, sai montarli. I livelli Intermedio e Avanzato hanno più pezzi e una costruzione più fine.
Book nook, modellino in legno, casa in miniatura: che differenza c'è?
Lo stesso legno pretagliato e, per i book nook come per le case in miniatura, la stessa colla e la stessa luce LED. Il book nook si infila tra due libri e si guarda di fronte; la casa in miniatura si appoggia su un mobile e si guarda da ogni lato, con più stanze e a volte più piani; «modellino in legno» e «puzzle 3D» sono i nomi generici di tutti questi kit. Tre pagine per orientarti: kit book nook, case in miniatura da costruire e puzzle 3D da costruire.
Il kit
La luce LED è inclusa?
Sì, ogni book nook e ogni casa in miniatura include una luce LED (calda nella maggior parte delle scene, multicolore in alcuni kit come il Vicolo al Neon) per illuminare la tua scena.
Cosa faccio se un pezzo manca o è rotto?
Succede di rado, ma ce ne occupiamo noi. Mandaci una foto del problema con il tuo numero d'ordine a contact@nooko.fr e ti facciamo avere il pezzo.
Regali, spedizione & resi
Posso regalare un kit?
Certo, è anzi uno dei suoi usi più belli: un regalo che si costruisce e si conserva. Per un ragazzo o una ragazza che passa le serate al telefono, è anche un regalo che gli dà un buon motivo per posarlo.
Quali sono i tempi di consegna?
Il tuo ordine arriva in 6-13 giorni lavorativi, spedizione inclusa, in Italia. Ricevi un numero di tracciamento via email appena il pacco parte.
Posso restituire un kit?
Sì: reso possibile entro 30 giorni. Hai 30 giorni dal ricevimento per restituirci un kit non assemblato e nella sua confezione originale, e ti rimborsiamo. Trovi tutti i dettagli nella nostra politica di spedizione e nella nostra politica di rimborso.
