AGB

Überblick

Willkommen bei Nooko! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Nooko. Nooko betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um dir als Kunde ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Nooko nutzt die Plattform Shopify, über die wir dir die Services anbieten können.

Die folgenden Bedingungen sowie die darin genannten Richtlinien (die „Nutzungsbedingungen“) beschreiben deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Services.

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, denn sie enthalten wichtige Informationen zu deinen Rechten.

Mit dem Besuch, der Interaktion mit oder der Nutzung unserer Services erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Wenn du diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmst, nutze unsere Services bitte nicht.

Artikel 1 – Zugang und Kundenkonto

Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklärst du, dass du in deinem Wohnsitzland volljährig bist und dass du Minderjährigen, für die du verantwortlich bist, die Nutzung der Services auf Geräten gestattest, die du besitzt, kaufst oder verwaltest.

Für die Nutzung der Services, einschließlich des Besuchs unseres Onlineshops oder des Kaufs unserer Produkte oder Dienste, kann es erforderlich sein, bestimmte Angaben zu machen, z. B. deine E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Du sicherst zu, dass alle Angaben, die du in unserem Shop machst, richtig, aktuell und vollständig sind und dass du berechtigt bist, diese Angaben zu machen.

Du bist für die Sicherheit deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten in deinem Kundenkonto verantwortlich, soweit du diese zu vertreten hast. Du darfst dein Kundenkonto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

Deine Rechte als Verbraucher (Widerrufsrecht, gesetzliche Gewährleistung, Bestellablauf) sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Für alle Fragen rund um deine Käufe haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen.

Artikel 2 – Unsere Produkte

Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienste in unserem Onlineshop so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachte jedoch, dass Farben und Aussehen der Produkte je nach Gerät, mit dem du den Shop aufrufst, sowie dessen Einstellungen von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen können.

Produktbeschreibungen können sich jederzeit ändern. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die Beschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und die angebotenen Mengen pro Person, Region oder Rechtsordnung im Einzelfall zu begrenzen.

Artikel 3 – Bestellungen

Mit deiner Bestellung gibst du ein Angebot zum Kauf ab. Nooko kann dieses Angebot annehmen oder ablehnen. Der Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung von Nooko per E-Mail zustande. Bitte prüfe deine Bestellung vor dem Absenden sorgfältig. Wird deine Bestellung abgelehnt, geändert oder storniert, versuchen wir, dich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu kontaktieren; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von einer Bestellbestätigung unberührt. Für Rücksendungen und Umtausch gilt außerdem unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Du sicherst zu, dass deine Käufe für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder den Export.

Artikel 4 – Preise und Abrechnung

Preise, Rabatte und Aktionen können sich ändern. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, der auch in deiner Bestellbestätigung per E-Mail steht. Alle angezeigten Preise sind Endpreise; gemäß Art. 293 B des französischen Code général des impôts wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Eventuelle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt; der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.

Die Preise in unserem Onlineshop können von Preisen auf Plattformen Dritter abweichen. Wir können von Zeit zu Zeit Aktionen anbieten, für die eigene Bedingungen gelten. Bei Widersprüchen zwischen den Aktionsbedingungen und diesen Nutzungsbedingungen haben die Aktionsbedingungen Vorrang.

Du verpflichtest dich, für alle Käufe in unserem Shop aktuelle, vollständige und richtige Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben und diese bei Änderungen (z. B. E-Mail-Adresse, Kartennummer, Ablaufdatum) umgehend zu aktualisieren, damit wir deine Bestellungen abwickeln und dich bei Bedarf kontaktieren können.

Du sicherst zu, dass (i) deine Zahlungsdaten richtig und vollständig sind, (ii) du berechtigt bist, das gewählte Zahlungsmittel zu verwenden, (iii) die Belastungen von deinem Zahlungsdienstleister ausgeführt werden und (iv) du die angefallenen Beträge zu den angezeigten Preisen bezahlst.

Artikel 5 – Versand und Lieferung

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen (nach Deutschland und Österreich: 6 bis 13 Werktage). Einzelheiten findest du in unserer Versandrichtlinie. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über, auch beim Versandkauf.

Artikel 6 – Geistiges Eigentum

Unsere Services, einschließlich aller Marken, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audioinhalte sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Nooko oder seiner Lizenzgeber und durch das französische und internationale Urheber-, Marken- und Patentrecht geschützt.

Diese Nutzungsbedingungen erlauben dir die Nutzung der Services nur zu persönlichen, nicht gewerblichen Zwecken. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du Inhalte der Services nicht vervielfältigen, verbreiten, ändern, bearbeiten, öffentlich zugänglich machen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist. Diese Nutzungsbedingungen räumen dir keine Lizenz oder sonstigen Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder sonstigem geistigen Eigentum von Nooko, Shopify oder Dritten ein. Alle nicht ausdrücklich eingeräumten Rechte bleiben Nooko vorbehalten.

Namen, Logos, Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans von Nooko sind Marken von Nooko oder seiner Lizenzgeber und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Nooko nicht verwendet werden. Name, Logo, Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstnamen, Designs und Slogans in den Services sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Artikel 7 – Optionale Tools

Im Rahmen der Services kannst du Tools von Drittanbietern nutzen, die wir weder überwachen noch kontrollieren.

Für diese Tools gelten die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter. Bitte informiere dich über diese Bedingungen, bevor du die Tools nutzt. Die Nutzung optionaler Tools erfolgt nach deinem eigenen Ermessen.

Wir können künftig neue Funktionen über die Services anbieten (einschließlich neuer Tools und Ressourcen). Diese gelten als Teil der Services und unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

Artikel 8 – Links zu Dritten

Die Services können Inhalte und Links zu Websites enthalten, die von Dritten bereitgestellt oder betrieben werden (einschließlich eingebundener Funktionen Dritter). Für die Inhalte dieser Websites sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Bitte prüfe die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig, bevor du dort eine Transaktion durchführst. Beschwerden oder Fragen zu Produkten und Diensten Dritter richte bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

Artikel 9 – Verhältnis zu Shopify

Nooko nutzt Shopify, um dir die Services anzubieten. Alle Käufe in unserem Shop werden jedoch direkt mit Nooko abgeschlossen. Vertragspartner für deine Käufe ist ausschließlich Nooko; Shopify ist nicht Partei des Kaufvertrags zwischen dir und Nooko.

Artikel 10 – Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Services erheben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Bestimmte Daten können außerdem der Datenschutzerklärung von Shopify unterliegen.

Da die Services von Shopify gehostet werden, erhebt und verarbeitet Shopify personenbezogene Daten zu deinem Zugriff auf und deiner Nutzung der Services, um sie bereitzustellen und zu verbessern. Die Daten, die du über die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um dir die Services bereitzustellen. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 11 – Feedback

Wenn du Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Inhalte (zusammen „Feedback“) einreichst, hochlädst, veröffentlichst, per E-Mail sendest oder anderweitig übermittelst, räumst du uns ein unbefristetes, weltweites, unterlizenzierbares, nicht ausschließliches Recht ein, dieses Feedback zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu verbreiten und anzuzeigen, auch zu gewerblichen Zwecken, insbesondere um die Services zu betreiben, zu bewerten, zu verbessern und zu bewerben.

Du sicherst außerdem zu, dass (i) du Inhaber aller erforderlichen Rechte an dem Feedback bist, (ii) du jede Gegenleistung oder jeden Anreiz offengelegt hast, den du im Zusammenhang mit deinem Feedback erhalten hast, und (iii) dein Feedback diesen Nutzungsbedingungen entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, dein Feedback vertraulich zu behandeln, dafür eine Vergütung zu zahlen oder darauf zu antworten.

Wir können Feedback, das rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig ist oder Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzt, prüfen, bearbeiten oder entfernen.

Du verpflichtest dich, dass dein Feedback keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte, und keine verleumderischen, rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte, Computerviren oder Schadsoftware enthält. Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, dich nicht als andere Person ausgeben und uns oder Dritte nicht über die Herkunft des Feedbacks täuschen. Für dein Feedback und dessen Richtigkeit bist du allein verantwortlich.

Artikel 12 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Die Services können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, z. B. bei Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit. Wir behalten uns vor, solche Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren. Betrifft eine Korrektur eine bereits aufgegebene Bestellung, informieren wir dich, und du kannst deine Bestellung kostenlos stornieren; deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Artikel 13 – Verbotene Nutzungen

Du darfst die Services nur zu rechtmäßigen Zwecken nutzen. Es ist dir untersagt, die Services direkt oder indirekt zu nutzen: (a) zu rechtswidrigen oder böswilligen Zwecken; (b) unter Verstoß gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze und Vorschriften; (c) unter Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums von Nooko, Shopify oder Dritten; (d) um unsere Mitarbeitenden oder andere Personen zu belästigen, zu beleidigen, zu verleumden, einzuschüchtern oder ihnen zu schaden; (e) um falsche oder irreführende Angaben zu übermitteln; (f) um Inhalte zu senden, zu empfangen, hochzuladen oder zu verwenden, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen; (g) um Werbung oder Spam zu versenden, einschließlich Kettenbriefen und ähnlicher Massenmitteilungen; (h) um dich als eine andere Person oder Organisation auszugeben; (i) um die Nutzung der Services durch andere einzuschränken oder zu behindern oder Nooko, Shopify oder anderen Nutzern zu schaden.

Außerdem verpflichtest du dich, (a) keine Viren oder sonstigen Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die den Betrieb der Services beeinträchtigen können; (b) keine Teile der Services zu vervielfältigen, zu kopieren, auszulesen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten; (c) keine personenbezogenen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (d) keinen Spam, kein Phishing, Pharming oder Pretexting über die Services zu betreiben; (e) keine Bots, Spider, Scraping- oder Datenextraktionstools, automatisierten Systeme oder KI-Tools (einschließlich agentischer KI) für den Zugriff auf die Services zu verwenden, soweit dies nicht nach Artikel 14 zulässig ist; (f) keine Sicherheits- oder Zugriffsmaßnahmen, Robots-Ausschlüsse oder sonstige Schutzmaßnahmen der Services zu stören, zu umgehen oder außer Kraft zu setzen. Bei einem erheblichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen können wir dein Kundenkonto sperren oder kündigen.

Artikel 14 – Agenten

14.1 Dieser Abschnitt („Bedingungen für Agenten“) gilt, wenn du einen Agenten nutzt, autorisierst, aktivierst oder einsetzt, um auf die Services zuzugreifen, sie zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren. Ein „Agent“ ist jede Software oder jeder Dienst, die bzw. der autonom oder teilautonom im Namen oder auf Anweisung einer Person oder Organisation handelt und ohne direkte Aufsicht auf einem Gerät ausgeführt werden kann.

14.2 Ein Agent darf nur dann auf die Services zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, wenn er sich jederzeit zu erkennen gibt und die Bedingungen in Abschnitt 14.4 strikt einhält. Hat Nooko einen Agenten aufgefordert, dies zu unterlassen, darf er nicht auf die Services zugreifen.

14.3 Wir können, auch durch technische Maßnahmen, einschränken, ob und wie ein Agent auf die Services zugreift, sie nutzt und mit ihnen interagiert.

14.4 Agenten müssen: (i) in allen HTTP/HTTPS-Anfragen angeben, dass die Anfrage von einem Agenten stammt, und dessen Namen nennen, indem der User-Agent-String den Hinweis „Agent/[Name des Agenten]“ enthält; (ii) nicht verschleiern, dass Zugriff, Nutzung oder Interaktion von einem Agenten stammen, insbesondere nicht durch (a) Nachahmung menschlichen Verhaltens oder (b) Umgehen oder Lösen von CAPTCHAs oder ähnlichen Maßnahmen zur Unterscheidung von Mensch und Computer; (iii) Fragen, ob Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen, wahrheitsgemäß beantworten; (iv) keine Maßnahmen umgehen, die den Zugriff, die Nutzung oder die Interaktion von Agenten mit den Services sperren, beschränken, ändern oder kontrollieren sollen.

Artikel 15 – Kündigung

Wir können diese Vereinbarung oder deinen Zugang zu den Services (oder Teilen davon) aus wichtigem Grund jederzeit kündigen, insbesondere bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen. Bereits abgeschlossene Kaufverträge bleiben davon unberührt. Beträge, die bis zum Zeitpunkt der Kündigung fällig geworden sind, bleiben geschuldet.

Die Artikel Geistiges Eigentum, Feedback, Kündigung, Haftung, Freistellung, Salvatorische Klausel, Gesamte Vereinbarung, Abtretung, Anwendbares Recht und Datenschutz sowie alle sonstigen Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollen, gelten nach einer Kündigung weiter.

Artikel 16 – Informationen auf der Website

Die Informationen in den Services dienen der allgemeinen Information. Wir bemühen uns um richtige, vollständige und aktuelle Angaben. Für die Produkte, die du bei uns kaufst, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen; diese werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt. Wir können nicht garantieren, dass die Nutzung der Services jederzeit ununterbrochen, sicher und fehlerfrei möglich ist.

Artikel 17 – Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht). Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Diese Haftungsregeln gelten auch für unsere Mitarbeitenden, Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Artikel 18 – Freistellung

Du stellst Nooko von Ansprüchen Dritter frei, die diese aufgrund einer von dir zu vertretenden Verletzung dieser Nutzungsbedingungen, geltender Gesetze oder der Rechte Dritter gegen Nooko geltend machen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir informieren dich unverzüglich über solche Ansprüche und geben dir Gelegenheit, dich daran zu beteiligen.

Artikel 19 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Artikel 20 – Verzicht; gesamte Vereinbarung

Verzichten wir darauf, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen sowie die von uns auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über die Nutzung der Services und ersetzen frühere Fassungen dieser Nutzungsbedingungen. Für deine Käufe gelten vorrangig unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 21 – Abtretung

Du darfst diese Vereinbarung oder deine Rechte und Pflichten daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten. Wir können diese Vereinbarung sowie unsere Rechte und Pflichten übertragen, sofern dadurch deine Rechte nicht beeinträchtigt werden; über eine solche Übertragung informieren wir dich.

Artikel 22 – Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Als Verbraucher kannst du außerdem die Gerichte deines Wohnsitzstaates anrufen.

Artikel 23 – Überschriften

Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen nur der Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Nutzungsbedingungen.

Artikel 24 – Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Die aktuelle Fassung dieser Nutzungsbedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir können diese Nutzungsbedingungen aktualisieren, ändern oder ersetzen, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich nach den gesetzlichen Vorgaben; sie gelten ab dem in der Mitteilung genannten Datum. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

Artikel 25 – Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichst du uns unter contact@nooko.fr.

Unsere Kontaktdaten:
Handelsname: Nooko
E-Mail: contact@nooko.fr
Sitz: 47 rue Vivienne, 75002 Paris, Frankreich
Versand und Rücksendungen über unser Logistiklager: 76 rue Monge, 59150 Wattrelos, Frankreich
Telefon: +33 9 72 10 16 46
SIRET: 10323388800017